Voici le schéma type d'un COURS COMMERCIAL basé sur 15 sessions (de 2 heures chacune). Une grammaire adaptée sera introduite le cas échéant. Remarque: il ne s'agit que d'exemples. Votre cours réel sera négocié entre vous et votre formateur lors de votre première session en fonction de vos connaissances préalables, de vos besoins et de vos intérêts personnels. Vous pouvez modifier l'orientation de votre cours à tout moment en discutant directement avec votre formateur.
Niveau 1 - Survie
30 heures
Ce niveau est destiné à ceux qui connaissent peu ou pas du tout la langue. Vous vous exercerez à parler, à écouter et à lire, ainsi qu'à écrire. Vous améliorerez votre vocabulaire, votre grammaire et votre prononciation des sons importants. Vous apprendrez également les adjectifs, les adverbes, la casse, la ponctuation, les mots au singulier et au pluriel.
Session (2 heures par session)
- 1 Apprendre une langue: méthodes et expérience
- 2 Identification personnelle - parler de soi
- 3 Communication par téléphone et par email I
- 4 Météo et géographie
- 5 Rencontre et accueil des clients
- 6 L'heure et la routine quotidienne de travail
- 7 Communication par téléphone et par email II
- 8 Voyage et transport
- 9 Les directions
- 10 Attitudes culturelles à l'égard du temps et du travail
- 11 Présentations
- 12 Socialisation avec les clients et les collègues : différences culturelles et comportement
- 13 Réunions
- 14 Plans d'avenir
- 15 Revue et commentaires
Niveau 2 - Entreprises
30 heures
Le deuxième niveau couvre l'écoute, la prise de notes, l'expression orale, la rédaction des lettres formelles et informelles, les présentations simples, la lecture de petits articles basés sur la météo, la politique, la géographie, l'art, la nourriture, la musique, la culture, la religion, la société, l'histoire, etc. avec des adjectifs et des adverbes plus avancés, la casse et la ponctuation.
Session (2 heures par session)
- 1 Revue et aperçu
- 2 Histoire personnelle et celle de l'entreprise
- 3 Culture commerciale et nationalités
- 4 Descriptions - personnel, sites, et produits/services
- 5 Présentations I
- 6 Socialisation avec les clients et les collègues : différences culturelles et comportement
- 7 Formation: orientations et instructions
- 8 Résolution de problèmes en groupe
- 9 Présentation de l'entreprise : Marketing
- 10 Description de l'histoire de l'entreprise
- 11 Réunions: Résumer
- 12 Événements de la vie
- 13 Géographie
- 14 Présentations II
- 15 Révision et commentaires
Niveau 3 -
Commerce 30 heures
Au troisième niveau, la pratique de l'écriture, de l'expression orale et de l'utilisation de la langue sur le lieu de travail se poursuivra. Cette étape comprendra également des blagues, l'écoute des chansons, la télévision, la lecture des journaux et la réalisation des présentations. Vous apprendrez également à utiliser des adjectifs et des adverbes plus avancés, la casse et la ponctuation.
Session (2 heures par session)
- 1 Revue et aperçu
- 2 Culture populaire: musique, télévision, sport, cinéma
- 3 Culture populaire: journaux, magazines
- 4 Gestion du temps: examen des méthodes de travail
- 5 Production: Description d'un processus
- 6 Gestion et négociation
- 7 Stress et plaintes liées au travail
- 8 Accords: langage contractuel
- 9 Création et maintien des liens: perspectives culturelles
- 10 Perception du temps et du changement
- 11 Poste, téléphone, internet
- 12 Présentations
- 13 Événements et activités dans le ou les pays cibles
- 14 Différences culturelles et adéquation
- 15 Révision et commentaires
